Sembra proseguire anche all’inizio di questa settimana il problema informatico legato ai servizi delle Poste. Da molte parti d’Italia, infatti, continuano ad arrivare segnalazioni di code, disagi o disservizi legati alle operazioni con i sistemi di Poste Italiane. Il problema, iniziato mercoledì 1 giugno, è proseguito per tutto il resto della scorsa settimana, e migliaia di utenti non hanno potuto effettuare né prelievi né pagamenti (o altri tipi di operazioni) agli sportelli postali disseminati per tutto il territorio italiano. Il disservizio è stato causato da un problema al sistema informatico legato a Poste Italiane, il quale, per ragioni non ancora del tutto chiarite, è andato in tilt, bloccando, di fatto, qualsiasi tipo di servizio.

Anche a Piacenza si sono registrati diversi disagi e problemi. Ma in una nota le Poste Italiane "si scusa con la clientela per i rallentamenti nella erogazione dei servizi presso i propri sportelli. Inconveniente dovuto al malfunzionamento del software verificatosi sui sistemi centrali Ibm sui quali appoggiano le attività degli uffici postali”.

Nella giornata di oggi, lunedì 6 giugno, stando alle ultime voci circolate riguardo al problema, tutte le operazioni dovrebbero riprendere normalmente, ma purtroppo sarebbero stati segnalati nuovi disagi in varie città italiane. Il blocco informatico ha causato, e sta quindi continuando a provocare, lunghe code e attese agli uffici postali, con relativi disagi per gli utenti, e lavoro extra per i dipendenti di Poste Italiane.

Le associazioni dei consumatori, allertate del disservizio in atto, hanno iniziato a contattare i dirigenti di Poste Italiane Spa per cercare di ricevere informazioni riguardo al problema e ai tempi per la risoluzione di quest’ultimo. Nel frattempo, però, molti utenti delle Poste si starebbero organizzando proprio con le associazioni dei consumatori, per avanzare un’eventuale richiesta di risarcimento per i disagi subiti durante la scorsa settimana nella fruizione ai servizi postali.