Client Support (Healthcare/Ospedaliero)

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 26/03/2023
Sede di lavoro: Piacenza

Adecco Italia ricerca per società in zona Piacenza una figura di Back Office Commerciale dedicato ai clienti del settore Healthcare e Ospedaliero.
La figura ricercata sarà inserita nell'ufficio Client Support all'interno della Direzione Commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
- gestione di clienti esistenti:
- manutenzione cataloghi e listini;
- analisi di eventuali modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web;
- predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo;
- supporto e risposta ai referenti dei clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative;
- supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti, ecc.);
- verifica e definizione processi operativi in coordinamento con il Responsabile Client Support;
- supervisione dello stato di avanzamento delle attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per le attività di competenza degli altri reparti aziendali;
- predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente;
- analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione a magazzino.

Requisiti richiesti:
- Laurea ad indirizzo economico/gestionale;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di Excel);
- Almeno 4 anni di esperienza in ruoli similari preferibilmente nel settore Healthcare/ospedaliero (Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc);
- Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative.

Orario lavoro: full time (38,5 ore settimanali)
Si offre: contratto a tempo indeterminato.
RAL: 30K.


Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Piacenza (Piacenza)

Patenti:



  • B



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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