Adecco Italia S.p.A., Logistics&Mobility, ricerca per Multinazionale americana, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti.
La risorsa si occuperà di:
-Gestire il rapporto diretto con il cliente;
-Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici;
-Gestire le attività legate ai contenziosi;
-Elaborare periodicamente report;
-Gestire problematiche relative alle spedizioni.
Si richiede:
-Buona Conoscenza AS400;
-Ottima conoscenza del pacchetto office soprattutto xlsx e Outlook;
-Spiccate doti relazionali e comunicative;
-Orientamento al cliente;
-Proattività, problem solving, precisione;
-Flessibilità oraria.
Orari di lavoro: dal Lun al Ven dalle 8:00 alle 18:00.
Si offre contratto a tempo indeterminato.
La RAL verrà definita in fase di colloquio.
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Castel San Giovanni (Piacenza)
Conoscenze linguistiche:
Competenze richieste:
Disponibilità oraria:
Candidati per questo lavoro →
La risorsa si occuperà di:
-Gestire il rapporto diretto con il cliente;
-Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici;
-Gestire le attività legate ai contenziosi;
-Elaborare periodicamente report;
-Gestire problematiche relative alle spedizioni.
Si richiede:
-Buona Conoscenza AS400;
-Ottima conoscenza del pacchetto office soprattutto xlsx e Outlook;
-Spiccate doti relazionali e comunicative;
-Orientamento al cliente;
-Proattività, problem solving, precisione;
-Flessibilità oraria.
Orari di lavoro: dal Lun al Ven dalle 8:00 alle 18:00.
Si offre contratto a tempo indeterminato.
La RAL verrà definita in fase di colloquio.
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Castel San Giovanni (Piacenza)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Competenze richieste:
- Segreteria - Gestione telefonate
- Banca - Gestione rapporti clienti
- Vendita - Gestione reclami
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Gestione telefonate outbound
Disponibilità oraria:
- Full Time
