«Ho provato a chiamare l’Ausl per segnalare il rientro dall’estero ma il numero non funziona»
«Intendo segnalare che il servizio numero verde attraverso il quale si possono prenotare i tamponi per il rientro dall'estero non è funzionante. Ho provato a chiamare decine e decine di volte a qualunque orario e il risultato è sempre il messaggio registrato "causa intenso traffico gli operatori sono impegnati riprovare più tardi". Ritengo che si debba assolutamente intervenire per aggiungere una linea o più personale per ricevere le prenotazioni. Al momento la situazione non è all'altezza dell'emergenza sanitaria in corso. Vorrei avere una risposta da qualcuno in posizione di responsabilità. A supporto di quanto sotto allego la prova delle innumerevoli telefonate che ad ogni ora da ieri sto facendo senza esito. Ho provato a chiamare altri numeri telefonici e recarmi di persona alla AUSL ma la risposta è stata che l'unico modo per prenotare è attraverso il numero verde. Vorrei far presente che questa situazione evidentemente farà desistere la maggior parte di coloro che staranno provando a prenotare il tampone».
Davide Scotti