La Regione Emilia Romagna annuncia il rilascio del “maggio gratuito” per gli abbonati al servizio ferroviario dell'Emilia Romagna svolto da Trenitalia e Tper. Per l'erogazione del bonus verranno utilizzati fondi accantonati dalle sanzioni alle imprese ferroviarie per ritardi, soppressioni e guasti agli impianti di climatizzazione particolarmente gravi come quelli accaduti la scorsa estate. Saranno interessati circa 38mila abbonati mensili ed annuali della Regione che otterranno presso le biglietterie dei gestori il bonus gratuito. Previsto il rilascio del bonus già a partire dal 22 aprile per gli abbonati Tper e dal 24 aprile per gli abbonati Trenitalia. Il Crufer accoglie favorevolmente la decisione del rilascio del “maggio gratuito”, peraltro già richiesto da tempo come Comitato Consultivo della Regione, lavorando per una maggiore semplificazione delle procedure di rilascio, solo in parte accolte. Più soddisfacente la risposta di Trenitalia alla richiesta di una maggiore apertura delle biglietterie della Regione per il rilascio del bonus, in particolare con l'apertura di un punto dedicato a Bologna Centrale. Necessario per il futuro attivare forme di rimborso automatizzate online o presso le rivendite esterne per rendere tali strumenti funzionali anche per gli utenti, compresi quelli non abbonati.