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Economia

"Il marketing torni ad essere etico", il presidente della Barilla in Cattolica

Lezione di Giuseppe Morici, presidente di Barilla Europa e autore del libro Fare marketing rimanendo brave persone, per gli studenti di Economia alla Cattolica

Oggi compiere un’operazione di marketing ha acquisito un’accezione negativa, mentre in realtà è ancora la disciplina più affascinate del mondo aziendale. Così se oggi vogliamo riconsegnargli la sua piena e più pregnante dimensione, consentendogli di "suggellare racconti che creano emozioni, un vero e proprio capitale simbolico dell’azienda", dobbiamo operare su un approccio bilanciato dei tre livelli del cervello umano, rivolgendoci sia al razionale, come all’emozionale che all’identitario".

Una visione innovativa, anzi di restyling del marketing, riconducendolo quasi alle origini, quello che emerge da Giuseppe Morici presidente di Barilla Europa, intervenuto per una lezione organizzata da Daniele Fornari (in collaborazione con Confindustria Piacenza - Gruppo Giovani Industriali), per gli studenti della Facoltà di Economia e Giurisprudenza, Laurea magistrale in Food Marketing e Strategie Commerciali.

Morici ha evidenziato la sua visione di marketing, estrapolandola di un libro di cui è autore, pubblicato di recente presso la Casa Editrice Feltrinelli dal titolo Fare Marketing rimanendo brave persone. Etica e poetica del mestiere più discusso del mondo, nel quale- ha evidenziato Fornari- propone una visione nuova visto come l’espressione di una funzione "generativa", sia per la società come per la vita delle persone, tenendo presente la dimensione etica e ciò che il marketing può servire per l’uomo.

"E’ un libro - ha detto Morici - che riassume vent’anni di esperienza aziendale, con diversi esempi emblematici, una riflessione allo specchio scaturito dal fatto che il marketing è caratterizzato da una profonda crisi d’identità. Dove ricominciare dunque? Anzitutto svecchiando il linguaggio, suscitare emozioni nelle persone, narrare un racconto sulla marca e sull’azienda, creare curiosità perché oggi è più importante chi fa il prodotto che il prodotto stesso. Con il marketing dobbiamo creare un racconto a cui le persone vogliono appartenere; dobbiamo forgiare identità distintive per le nostre marche, facendole diventare un capitale simbolico per l’azienda (come la mela di Apple). Dobbiamo radicarci nella vita anziché posizionarci sui mercati, cercando di capire cosa non muta nell’uomo, anziché inseguire l’effimero, perché chi acquista è una persona; con loro dobbiamo dialogare, anziché limitarci a convincerli. Con il rischio di una persuasione occulta che si può evitare operando sui tre livelli del cervello umano in modo bilanciato. E’ necessario appoggiare le nostre narrazioni su basi universali, semplici, lineari, comunicando un prodotto per quel che fa, radicando il brand in un archetipo di personalità. Per esempio, fare marketing all’italiana, è farlo con passione”.

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