Shiseido Italia: gruppo in crescita con un fatturato di oltre 100 milioni

Un gruppo in grande salute quello di Shiseido Italia che punta per il 2017 ad una crescita del 20%, dopo l’incremento del 16% registrato l’anno precedente che si è chiuso con un fatturato di oltre 100 milioni di euro. Nel 2017 le due divisioni Shiseido Cosmetici Italia e Beauté Prestige International si sono fuse ed è nato Shiseido Group Italy con l’obiettivo di diventare più forti ed efficaci nel raggiungere i consumatori e soddisfare le loro esigenze. E proprio con questa trasformazione sono arrivati primati molto importanti legati ad alcuni dei marchi. Per la prima volta nel 2016 Shiseido è diventata la prima marca nel mercato selettivo dello skincare a valore, secondo i dati Npd; con la linea For Her Narciso Rodriguez ha raggiunto la leadership non solo nelle fragranze, ma anche nel beauty, incluso lo sviluppo del marchio Dolce & Gabbana. Alberto Noè, presidente di Shiseido Group Italy è venuto a raccontare agli studenti del Corso di marketing della Cattolica di Piacenza diretto dal prof. Daniele Fornari la sua esperienza professionale e le strategie del gruppo per affrontare le nuove sfide del mercato. Ha sviluppato una panoramica del selettiva mercato italiano ed ha parlato delle sue logiche, dei principali attori ed i pesi delle categorie più importanti.

A livello globale sono stati creati dei centri di eccellenza per lo sviluppo dei vari segmenti di prodotto: a New York per il make-up, a Tokyo per lo skincare e a Parigi per le fragranze. Per quanto riguarda la comunicazione, ogni brand ha lanci ad hoc studiati per i target specifici a cui si rivolge. Per l’Italia un mercato essenziale è quello delle fragranze. Oltre a Shiseido e Narciso Rodriguez, c’è stato un grande impulso con Zadig & Voltaire che ha permesso di raggiungere anche il pubblico dei millennials. Inoltre si è cominciato a sviluppare il marchio Dolce & Gabbana con la nuova comunicazione natalizia del profumo Light Blue.

Per far crescere i brand ed aumentare le quote di mercato si punta sulla comunicazione e sulla ricerca e sviluppo. Con Zadig & Voltaire, per esempio, si continuerà a puntare sui giovani con eventi dedicati alla musica, come la sponsorizzazione di X-Factor. Con Narciso Rodriguez ci si focalizzerà sulla fascia premium, mentre Shiseido lavorerà sullo sviluppo di una linea dedicata ai più giovani. Noè ha tracciato un quadro del gruppo e della sua organizzazione ed ha delineato un focus sulle tipologie di consumatori. Ha parlato anche delle prospettive dell’e-commerce che in Usa oggi rappresenta già il 30% mentre in Italia è ancora molto ridotto, ma con enormi potenzialità di sviluppo.