Era fine maggio quando Mark Zuckerberg, durante l’evento Conversations di Meta, annunciava l’arrivo di WhatsApp Premium. Qualcosa inizia a muoversi e un primo abbozzo di quella che sarà la novità definitiva inizia a farsi vedere.

WhatsApp Premium, lo ricordiamo, è una versione a pagamento di WhatsApp Business, quindi non della versione tradizionale per gli utenti privati. Secondo il noto sito WABetaInfo i primi accenni del "premium" sono comparsi in alcune app beta, sia per Android che per iOS. In queste app è spuntata, all’interno delle opzioni di WhatsApp Business, un’intera nuova sezione "Premium". Come sempre capita, queste beta sono utilissime per farsi un’idea molto più precisa e dettagliata di cosa ci possiamo aspettare per il futuro.

Due saranno le novità di WhatsApp Premium: la possibilità di creare dei link personalizzati e "brandizzati" e il limite massimo a 10 dispositivi per WhatsApp multidispositivo.

Le novità in arrivo

I "Custom Link" saranno dei link personalizzati che le aziende potranno condividere con i clienti i quali, a loro volta, dovranno solo fare click o tap sul link per iniziare a chattare con l’azienda. Questi link avranno tutti il formato wa.me/nomeazienda e "nomeazienda" sarà la parte personalizzabile. Sarà possibile cambiare link ogni 90 giorni, non prima, sempre che il link sia disponibile e non sia stato già preso da qualcun altro. Vedremo in che modo WhatsApp controllerà l’autenticità di questi link, che potrebbero rivelarsi uno strumento di phishing incredibilmente efficace per chi usa WhatsApp per fare truffe.

La seconda novità, invece, è il multidispositivo a 10 device. Chi è abbonato a WhatsApp Premium potrà collegare allo stesso profilo business fino a 10 dispositivi diversi. Sono tanti e questa funzione permetterà a più dipendenti dell’azienda di comunicare in nome e per conto della compagnia. Il cliente, però, non potrà sapere quale dipendente sta chattando: vedrà solo il nome dell’azienda.

Quanto costa e quando arriva

Le due domande a cui nessuno sa ancora rispondere, invece, sono quelle sul prezzo dell’abbonamento a WhatsApp Premium e su quando lo vedremo realmente nelle app ufficiali e stabili, quelle che possono usare tutti gli utenti "normali" di WhatsApp Business. Per quanto riguarda i tempi di distribuzione, però, è chiaro che ormai siamo agli sgoccioli: come dimostrano le app beta ormai tutta la parte tecnica è stata messa in piedi, manca solo il lancio commerciale.