Ricerchiamo per strutturata azienda di servizi, sita in provincia di Piacenza, un Client Support Italia.
Responsabilità
La risorsa, inserita in un team composto da dieci persone, rispondendo al responsabile del Back Office, si dovrà occupare dell' intero processo ordini (apertura-evasione), gestione post vendita, supporto al cliente, gestione e risoluzione problematiche, smistamento necessità al dipartimento di competenza.
Competenze
La figura che stiamo cercando è molto proattiva, dotata di ottime doti relazionali, capacità di problem solving e lavoro in situazioni di stress. Ottima conoscenza dei principali tools informatici. Valutiamo anche persone che non abbiano necessariamente una pregressa esperienza in questa mansione, purchè siano disposti a mettersi in gioco con volontà e serietà.
